Инструменты руководителя

Рабочий инструмент полезен, когда помогает принять решение или договориться о действии. Повестка встречи, заметки по обратной связи и перечень задач должны быть понятны тем, кто ими пользуется.

Перед внедрением нового шаблона стоит определить, какую трудность он решает. Затем можно испытать его на одной задаче и собрать замечания участников. Лишние поля и непонятные термины лучше убрать.

Оценивать инструмент удобно по тому, что изменилось в работе: стало ли яснее распределение ответственности, проще ли найти решение и проверить договоренности. Само наличие заполненного шаблона еще не говорит о результате.